Копішинська, Олена ПетрівнаЧеснаков Олександр Миколайович2026-01-042026-01-042024Копішинська О., Чеснаков О. Інтеграція CRM-систем з комерційними вебдодатками в забезпеченні digital-маркетингових технолоігй. Стратегічний менеджмент агропродовольчої сфери в умовах глобалізації економіки: безпека, інновації, лідерство: матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції, 27 вересня 2024 р. Полтава: ПДАУ, 2024. Том 2. С. 320-322https://dspace.pdau.edu.ua/handle/123456789/19937Копішинська О., Чеснаков О. Інтеграція CRM-систем з комерційними вебдодатками в забезпеченні digital-маркетингових технолоігй. Стратегічний менеджмент агропродовольчої сфери в умовах глобалізації економіки: безпека, інновації, лідерство: матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції, 27 вересня 2024 р. Полтава: ПДАУ, 2024. Том 2. С. 320-322У тезах досліджені системи як окремий клас ІС, що активно розвиваються і набувають нових функцій в епоху штучного інтелекту для все більшого забезпечення потреб бізнесу, досягнення вищого рівня задоволеності роботи з клієнтами та зростання ринку послуг.ukCRMзростання продажівуправління діяльністю агентівcustomer service&supportбізнес-процесиThesis