Горчакова Марина Олександрівнакерівник Слюсарь І. І.2026-08-262026-08-262026Горчакова М.О. Автоматизація підбору рейсів автобусного та залізничного транспорту на основі інтелектуального чат-бота з використанням ChatGPT : кваліфікаційна робота на здобуття ступеня вищої освіти Бакалавр за ОПП Інформаційні управляючі системи 126 Інформаційні системи та технології. Полтава: Полтавський державний аграрний університет. 2026. 69 с.https://dspace.pdau.edu.ua/handle/123456789/22326Горчакова М.О. Автоматизація підбору рейсів автобусного та залізничного транспорту на основі інтелектуального чат-бота з використанням ChatGPT : кваліфікаційна робота на здобуття ступеня вищої освіти Бакалавр за ОПП Інформаційні управляючі системи 126 Інформаційні системи та технології. Полтава: Полтавський державний аграрний університет. 2026. 69 с.Роботу присвячено розробці інтелектуального чат-бота для автоматизації пошуку рейсів автобусного та залізничного транспорту на основі технологій штучного інтелекту. У роботі проведено аналіз існуючих онлайн-сервісів (Укрзалізниця, Busfor, INFOBUS, сайти перевізників) та виявлено їх ключові недоліки: інформаційну фрагментацію, відсутність мультимодальності та підтримки запитів природною мовою. Обґрунтовано вибір архітектури пошуково-підкріпленої генерації (RAG) у поєднанні з GPT-4o, Tavily API та aiogram 3.x, що забезпечує актуальність даних, семантичну обробку запитів та зручний Telegram-інтерфейс. Розроблено модель системи на основі чотирирівневої архітектури з 6-етапним конвеєром обробки запитів, реалізовано алгоритми вилучення параметрів маршруту, паралельного пошуку, фільтрації результатів та генерації структурованих відповідей. Програмну реалізацію виконано на Python 3.11+ з використанням асинхронного фреймворку aiogram, OpenAI SDK, Tavily SDK, Pydantic та python-dotenv. Тестування підтвердило коректну обробку різних типів запитів, точність вилучення параметрів 94%, повноту знайдених рейсів 74–82% та середній час відповіді 13,6 с.ukінтелектуальний чат-ботпошук транспортних рейсівRAGGPT-4oTavily APITelegram-ботPythonaiogramобробка природної мовиOther