Дем'яненко, Наталія ВасилівнаСвітлична, Алла ВасилівнаКучеренко, Юрій Олександрович2020-02-222020-02-222019https://dspace.pdau.edu.ua/handle/123456789/7513У статті розглянуто шляхи підвищення якості торговельного обслуговування споживачів книгарні. Пропонуємо цілеспрямовано формувати попит, проводячи заходи за так званим «навчанням покупців» (книжкові виставки, презентації та конференції), що сприятимуть створенню імпульсів до придбання тієї чи іншої книжки, психологічної підготовки до купівліторгівля, культура торгівлі, магазин, сторінка, крос-селінг, маркетингові акції, попитArticle