Формування організаційно-економічного механізму стратегічного маркетингового управління підприємствами сфери послуг
Дата
2015
Автори
Потапюк, Ірина Петрівна
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Вінниця: Видавництво Донецького національного університету
Анотація
У статті здійснений аналіз суті організаційно-економічного механізму стратегічного маркетингового управління підприємствами сфери послуг, що забезпечить задоволення потреб споживачів послуг, ефективне функціонування підприємств сфери послуг, дасть змогу отримати максимально позитивний результат їхньої діяльності. Виокремлені основні підходи до визначення поняття «організаційно-економічний механізм». Акцентується увага на структурі організаційно-економічного механізму процесу стратегічного маркетингового управління підприємствами сфери послуг. Зокрема, проаналізовані основні компоненти інформаційної системи стратегічного маркетингу. Окреслені часткові функції на підприємствах сфери послуг, які характерні для процесу стратегічного маркетингового управління. Визначені інструменти та основні важелі, за допомогою яких на підприємствах сфери послуг здійснюють регулюючий вплив на стратегічне маркетингове управління.
Опис
Ключові слова
сфера послуг, стратегічне маркетингове управління, організаційно-економічний механізм, інструменти, важелі, функції.