Автоматизація процесів реєстрації та обробки ІТ-інцидентів на основі агрегації та фільтрації подій моніторингу

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorГавриленко Максим Миколайович
dc.contributor.authorкерівник Поночовний Ю. Л.
dc.date.issued2026
dc.descriptionГавриленко М.М. Автоматизація процесів реєстрації та обробки ІТ-інцидентів на основі агрегації та фільтрації подій моніторингу : кваліфікаційна робота на здобуття ступеня вищої освіти Бакалавр за ОПП Інформаційні управляючі системи 126 Інформаційні системи та технології. Полтава: Полтавський державний аграрний університет. 2025. 61 с.
dc.description.abstractРобота присвячена розробці програмної системи автоматизації процесів реєстрації та обробки ІТ-інцидентів на основі агрегації та фільтрації подій моніторингу. Проведено аналіз процесів управління інцидентами згідно з практиками ITIL, досліджено ринок систем моніторингу та ITSM-платформ в Україні, вивчено методи агрегації, кореляції та фільтрації подій. Розроблено мікросервісну архітектуру системи з використанням Python, FastAPI, RabbitMQ, PostgreSQL та React. Спроєктовано структуру бази даних з нормалізацією до третьої нормальної форми та застосуванням JSONB-полів для зберігання структурованих даних подій. Реалізовано алгоритми фільтрації шумових подій, дедуплікації на основі криптографічної сигнатури SHA-256 та кореляції подій у єдиний інцидент. Систему розгорнуто в контейнерному середовищі Docker. Проведено функціональне та навантажувальне тестування, яке підтвердило відповідність системи вимогам. Виконано техніко-економічне обґрунтування, що підтверджує доцільність впровадження системи.
dc.identifier.citationГавриленко М.М. Автоматизація процесів реєстрації та обробки ІТ-інцидентів на основі агрегації та фільтрації подій моніторингу : кваліфікаційна робота на здобуття ступеня вищої освіти Бакалавр за ОПП Інформаційні управляючі системи 126 Інформаційні системи та технології. Полтава: Полтавський державний аграрний університет. 2025. 61 с.
dc.identifier.urihttps://dspace.pdau.edu.ua/handle/123456789/22120
dc.language.isouk
dc.publisherПолтавський державний аграрний університет
dc.subjectIT-інцидент
dc.subjectмоніторинг
dc.subjectагрегація подій
dc.subjectфільтрація
dc.subjectкореляція
dc.subjectITIL
dc.subjectSCOM
dc.subjectмікросервісна архітектура
dc.subjectRabbitMQ
dc.subjectPostgreSQL
dc.subjectFastAPI
dc.subjectReact
dc.titleАвтоматизація процесів реєстрації та обробки ІТ-інцидентів на основі агрегації та фільтрації подій моніторингу
dc.typeOther
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
03_ГавриленкоМ.М.pdf
Розмір:
774.34 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
17.09 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
126 «Інформаційні системи та технології» - Бакалаври 2025-2026