Публікація: Комунікативна культура менеджера. Менеджмент ХХІ століття : глобалізаційні виклики
Ескіз недоступний
Дата
2023-05-18
Автори
Сазонова, Тетяна Олександрівна
Коваленко, М. В.
Назва видання
ISSN
Назва тому
Видання
ПДАУ, м. Полтава
Анотація
Комунікативна компетентність належить до фахових компетентностей менеджера. Адже, саме через формування ефективних комунікативних систем, менеджер може забезпечити успішне управління, результативність взаємодії з підлеглими та різними групами стейкголдерів.
Комунікативний процес має базуватися, в першу чергу, на принципах та складових комунікативної культури. Комунікативну культуру менеджера ми пропонуємо розглядати як систему комунікативних якостей особистості, її здібностей, знань, умінь, навичок, завдяки яким, менеджер здатний налагоджувати ефективний комунікативний процес, що охоплює формування результативного зворотного зв’язку, мотиваційної спрямованості спілкування; попередження виникнення комунікативних труднощів.
Опис
Ключові слова
комунікативна компетентність, менеджер, управління, комунікативний процес, комунікативна культура, ефективність
Бібліографічний опис
Сазонова Т. О., Коваленко М. В. Комунікативна культура менеджера. Менеджмент ХХІ століття : глобалізаційні виклики : матеріали VІІ Міжнародної науково-практичної конференції, 18 травня 2023 р. Полтава : ПДАУ, 2023. С. 197-199.